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[가맹점주대상/인바운드]
KB카드 고객센터 상담사 채용 | | | |
【상세요강】
1. 모집내용
1. 모집내용
가. 모집분야
hn - 가맹점문의 상담
나. 업무내용
hn - KB국민카드 가맹점주 대상 인바운드
hn - 승인문의, 할부개월수, 결제일 안내 등
hn ※ 영업성, 유치업무 전혀 없는 가맹점주 대상 인바운드 상담입니다.
hn ※ 대표번호 상담대비 업무량이나 난이도가 낮습니다 (70~80%수준)
다. 채용인원
hn - 00명
라. 자격요건
hn - 경력/성별무관
hn - 초보자/기혼자 가능
hn - PC활용 가능자 / 고객상담 마인드 소유자
hn - 발음이 정확하고 밝은음성의 소유자
2. 근무조건
2. 근무조건
가. 근무시간 및 장소
hn - 주 5일 평일근무 (09:00 ~ 18:00)
hnn 월 1회 토요근무 발생가능(근무시 평일 대체휴무)
hn - 서울시 중구 쌍림동 22-1번지 청화빌딩 KB카드 서울콜센터 5층
hn-- (4호선 동대문역사공원역 5번출구 / 도보 5분거리)
나. 급여조건
hn - 월평균 180~200만원
hnn * 01~06개월 : 고정급 178만원+인센티브(평균17만원)
hnn * 07~12개월 : 고정급 180만원+인센티브(평균17만원)
hnn * 13~18개월 : 고정급 183만원+인센티브(평균17만원)
hnn * 19~24개월 : 고정급 188만원+인센티브(평균17만원)
hnn ※ 인센티브 : 평균 17만원/최대 36만원
hnn ※ 정착지원금 200,000원 지급(8개월차 재직시)
hnn ※ 근속에 따른 고정급 인상
다. 복리후생 :
hn - 4대보험, 퇴직금, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
hn - 사내동호회 운영 및 명절선물 지급
hn - 경조금 지급(임직원 및 직계가족)
hn - 특별휴가(장기근속 및 우수사원 포상휴가)
hn - 휴게/휴양 시설 지원
hn - 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라
hnnn 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
3. 지원방법
3. 지원방법
가. 서류마감 : 07월 25일(목) 마감
나. 면접일정 : 07월 24일(수) / 25일(목) / 26일(금) 오후 3시
다. 교육일정 : 7/29(월)~ / 평일 20일간 교육 / 교육비 일 35,000원(최종교육수료자에 한하여 교육비 지급)
라. 문 의 처 : HR사업부
라. 문 의 처 : T. 02-6419-5852 HP: 010-8944-4493
라. 문 의 처 : E-mail.eyjung@inconnect.co.kr
[이력서 반환서류안내]
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.) |
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